Как избежать эмоционального выгорания мамы на семейном обучении

Основные причины эмоционального выгорания

Причины выгорания делят на два типа: личностные и организационные.

Личностные причины СЭВ

Есть личности, более подвержены выгоранию. К ним относятся:

• люди с низкой самооценкой и недостаточным самоуважением;
• эмотивные и эмоционально неустойчивые личности;
• перфекционисты;
• идеалисты, которых часто одолевает чувство несправедливости;
• молодые специалисты, у которых есть нереалистичные ожидания по поводу профессии или организации;
• те, кто преувеличивает свои заслуги и способности, или кто наоборот постоянно обесценивает себя;
• социально незащищенные, одинокие люди;
• те, кто стремится угодить и услужить другим, принося в жертву свои потребности и интересы;
• люди, переживающие множество трудностей в разных сферах жизни;
• те, кто постоянно спешит, пытается сделать больше, чем это возможно, реагирует на стресс агрессивно, загоняет себя в жесткие рамки и проявляет нетерпение.

Организационные причины

В Австралии каждый четвертый сотрудник жалуется, что работа — это сплошной стресс, а каждый шестой считает, что сроки и требования слишком завышены. Финансовые потери организаций из-за синдрома эмоционального выгорания, депрессии и других расстройств впечатляют. Великобритания потеряла 9 миллиардов фунтов стерлингов за год из-за психических расстройств сотрудников. В то же время один доллар, вложенный в психическое здоровье сотрудника, возвращается 2-7 долларами прибыли.

Организационные причины СЭВ заслуживают отдельного внимания. Выделяют такие характеристики деятельности, способствующие выгоранию

• неопределенное содержание деятельности, которое трудно измерить;
• монотонность или постоянные хаотичные перемены;
• ненадежность работы, отсутствие гарантий;
• завышенные требования, высокий уровень конкуренции;
• слишком сложные задачи и нереалистичные сроки для их выполнения;
• тип менеджмента, когда мнение и потребности сотрудников не учитываются;
• конфликты, прилюдная критика и несправедливые взыскания;
• эмоциональная насыщенность контактов с другими людьми;
• высокий уровень ответственности, в том числе за других людей;
• частые переработки, несправедливая оплата труда;
• период организационных перемен: изменение содержания работы, структуры компании, требований, внедрение новых технологий.

Что еще помогает справляться

У меня есть отдушина — это музыка моей любимой группы. Я езжу в разные города на ее концерты, получаю там заряд энергии, на котором держусь следующие три месяца. Еще я занимаюсь верховой ездой. Когда скачу по полю галопом, последнее, о чем думаю — это о своих проблемах. Там мысли проще: как бы не свалиться.

Конечно, ни музыка, ни езда не могут помочь с физиологическими последствиями выгорания. Когда начались проблемы со сном, появились панические атаки и постоянная тревожность, я обратилась к психотерапевту.

Мне помогают поездки домой к семье. Петербург, его величина, серость и быстрый темп жизни вгоняют меня в тоску. За шесть лет я так к нему и не привыкла. Пока я не планирую переезжать, но вернусь в родной город, как только смогу — например, после учебы. Каждый раз, когда приезжаю туда, мне становится намного легче. Даже дышать проще. 

Самопомощь и профилактика синдрома выгорания

СЭВ развивается постепенно. «Выгорающий» человек чаще всего не замечает ухудшение. Первыми это замечают окружающие. Прислушайтесь к своему состоянию и к мнению близких.

Вот, что нужно делать, чтобы предотвратить развитие синдрома выгорания:

1. Проанализируйте, что привело к выгоранию. Устройте мозговой штурм с другом, выясните, почему вы сгораете, каковы негативные факторы и как это изменить.
2. Научитесь справляться со стрессом. Стрессоустойчивость — не врожденное качество, а навык, который можно развить.
3. Позаботьтесь о балансе работы и других сфер жизни. Регулярно отдыхайте, ходите в отпуск. Но не полагайте все надежды только на него, живите в контакте с собой и своими ценностями каждый день. Уделяйте время семье, здоровью, друзьям, хобби. Если вы уже выгорели, возьмите больничный и восстановите силы.
4. Следите за гигиеной труда. Создайте себе комфортные условия для работы, делайте перерывы, поощряйте себя за выполнение задач. Замечайте, когда вы наиболее продуктивны, а когда чувствуете спад. Обратитесь к руководству, если вам что-то необходимо. Научитесь делегировать, ставить реалистичные цели и управлять своим временем. Помните, нагрузка должна соответствовать вашим возможностям.
5. Развивайтесь в любимом деле. Интерес к работе, энтузиазм и удовольствие от деятельности препятствуют развитию СЭВ. Занимайтесь тем, что вам нравится, повышайте компетентность. Ищите новое даже в рутине, а ошибки воспринимайте как повод научиться новому.
6. Заботьтесь о себе. Замечайте первые звоночки выгорания и не доводите себя до истощения. Профессиональное выгорание легче предотвратить, чем лечить.
7. Будьте активными, но не спешите. Попытки успеть то, что успеть невозможно, приводят к выгоранию. Планируйте взвешено, давайте себе отдышаться. Празднуйте даже маленькие победы.
8. Не гонитесь за идеалом, делайте достаточно хорошо. Негативный перфекционизм истощает и делает нас уязвимыми к депрессии, тревожным расстройствам, выгоранию и другим проблемам.
9. Найдите хобби, не связанное с работой. Занимайтесь спортом, коллекционируйте монеты, берите уроки вокала, играйте в любительском театре — словом, ведите интересную жизнь вне работы.
10. Занимайтесь творчеством. Творческое самовыражение поддерживает креативность, самооценку и хорошее настроение.
11. Поддерживайте хорошие отношения с другими людьми. Расширяйте круг общения, делитесь переживаниями с близкими, избегайте изоляции. Овладейте навыками эффективного разрешения конфликтов и отстаивания себя. Проводите больше времени с единомышленниками.
12. Научитесь говорить «нет». Если вам сложно отказывать, научитесь это делать. Помните о своих потребностях и желаниях. Не соглашайтесь на противоречивые или неясные требования, проясняйте.
13. Развивайте эмпатию и эмоциональную грамотность. Понимание чувств других людей и сопереживание им существенно снижает риск стать черствым и циничным, что является одним из симптомов СЭВ.
14. Выделите время только для себя. Если это будет один час в день или даже в неделю — объявите это время только своим. Попросите близких отнестись с пониманием. Планируйте на это время свидание с собой и делайте то, что вам нравится, что давно хотели сделать, но откладывали.
15. Расслабляйтесь. Техники релаксации помогают не только при тревоге, но и при стрессах и выгорании.
16. Развивайте здоровый оптимизм. Чувство юмора и способность замечать хорошее — замечательные помощники.

Бессмысленное перебирание бумажек

Аня поступила в полицейскую академию c целью помогать людям. Выбирала между военным институтом и МЧС, но они были очень далеко от дома, поэтому подала документы в Академию МВД. Отец, работавший в этом ведомстве, пытался отговорить ее, но девушка не послушала. Мама и другие родственники, напротив, радовались: и работа будет, и получать будешь хорошо. 

При поступлении абитуриенты заключают контракт с ведомством, по которому они пять лет учатся за счет МВД, а потом пять лет это отрабатывают. Обучение обошлось в 750 тысяч рублей, если уволиться без отработки — придется выплачивать эту сумму. 

Признаки эмоционального выгорания

• Вы не испытываете положительных эмоций. Не радуют даже те вещи, которые раньше стопроцентно поднимали настроение.
• Вы не чувствуете «вкуса жизни»: уже и не вспомните, как получать удовольствие и ощущать наслаждение от мелочей.
• Всё вокруг раздражает.
• Вы ощущаете беспричинный дискомфорт и тревожность.
• По утрам сложно просыпаться, возникает ощущение дикой усталости.
• Вы чувствуете полное равнодушие к происходящему вокруг.
• Вас не трогают проблемы близких, вы не испытываете жалости и сочувствия к ним, стали циничнее.
• Ваше единственное желание — побыть в одиночестве, чтобы никто не трогал и не дёргал.
• У вас появились нервные тики и навязчивые движения: например, вы грызёте ногти, кусаете губы и щёки с внутренней стороны, наматываете волосы на палец.
• Вам кажется, что никто, кроме вас, не способен решить проблему или выполнить какое-то дело.
• У вас нет желаний: ни глобальных, ни даже самых маленьких.
• Вы чувствуете себя в тупике и не видите выхода из сложившейся ситуации. Кажется, что лучше уже не станет.

Лечение

Большую роль в устранении симптомов СЭВ играет мотивация пациента и поддержка близких людей. На первой стадии человек вполне способен самостоятельно справиться с синдромом. Для этого порой достаточно изменить режим работы, пересмотреть свою систему ценностей, полноценно отдохнуть и отвлечься от проблем.

В более запущенных случаях необходима помощь психотерапевта. Лечение проводится комплексно с помощью следующих методов:

• психотерапия;
• медикаменты;
• изменение рабочего окружения.

Во время сеансов психотерапии врач меняет личностные установки пациента по отношению к профессиональной деятельности. Он заново формирует у пациента мотивацию и заинтересованность работой. А также учит его правильно распределять время и силы на различные сферы жизни.

Психотерапевты применяют следующие техники и упражнения.

Тренировка навыков общения. Она обучает пациента умению эффективно коммуницировать с другими людьми

Ее основная задача – помочь пациенту осознать важность присутствия в его жизни близких.

Обучение оптимизму. Данный тренинг учит пациента воспринимать события не с негативной стороны, а с более позитивной.

Профилактика фрустрации

Эта техника помогает пациенту реалистично оценивать свои способности и возможности.

Волшебный магазин. В данном упражнении пациент представляет, будто он оказался в волшебном магазине. В этом магазине он может приобрести любую черту характера, которой ему недостает, по его мнению. Цель упражнения – повысить самооценку больного.

Психологический дебрифинг. Он представляет собой беседу врача и пациента, который столкнулся с тяжелым событием. Больной высказывает свои мысли, описывает ощущения и чувства по поводу пережитого.

В зависимости от клинической картины и степени тяжести синдрома врач назначает лекарственные препараты. Это могут быть:

• антидепрессанты;
• бета-блокаторы;
• снотворные средства;
• транквилизаторы.

Медикаментозное лечение проводится исключительно по показаниям врача и под его наблюдением.

К сожалению, нет волшебного средства, которое поможет избежать или мгновенно вылечить эмоциональное выгорание. Это всегда большая работа над собой, над умением жить гармонично. Если уделять все свое время и силы только одному аспекту жизни, то выгорание неизбежно наступит. Это, пожалуй, является основной причиной СЭВ.

Симптомы эмоционального выгорания

Для того чтобы распознать опасное состояние, полезно знать признаки эмоционального выгорания на работе:

• Однотипное поведение сотрудников;
• Коллективная апатия;
• «Отбывание трудовой повинности», отсутствие интереса;
• Учащённые перерывы на чай и курение;
• Непонимание сотрудниками целей компании;
• Часто меняющийся персонал;
• Нежелание брать ответственность за то, что происходит.

️Эмоциональное истощение может стать следствием ненормированного рабочего времени, плохо оборудованного места для работы и точно обозначенного времени на приём пищи. Хроническая усталость становится предвестником более тяжёлого состояния. Выгорание на работе, признаки которого приведены выше – это болезнь нашего века. Мы живём в эпоху потребления, и это становится причиной того, что к людям относятся так же, как к машинам или вещам, вырабатывающим свой ресурс.

️ Часто встречается синдром эмоционального выгорания у педагогов и представителей других «социальных» профессий (учителя, воспитатели, психологи, соцработники). Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников бросается в глаза. Пациенты остро ощущают недостаток участия и человеческого тепла в отношении к ним. Не обходит стороной этот недуг и тех, кто часто контактирует с людьми в других сферах (руководители, юристы, менеджеры, адвокаты, следователи, полицейские).

️ Как ни странно, от этого недуга нет страховки даже у психологов, психоаналитиков, психотерапевтов. Специалисты, ежедневно помогающие в решении чужих проблем, сами могут потерять почву под ногами и столкнуться с истощением психики. Пациенты обнажают перед ними свой внутренний мир и это накладывает ответственность на специалиста. Подобно священнику он выслушивает исповеди людей, но ему приходится сложнее. Святой отец отпускает грехи и снимает с себя груз чужих проблем, а психолог принимает активное участие в их решении. Это оставляет глубокий след до той поры, пока восприятие не притупляется.

️ Казалось бы, женщины, занимающиеся домашним хозяйством, должны быть защищены от истощения, но это не так. Как раз домохозяйки часто страдают от недуга, особенно когда не находят поддержку у своих домочадцев. Проблема в том, что обязанности по дому – тоже работа, но её не ценят, не замечают и не вознаграждают, как другой труд. Это способствует эмоциональной усталости и снижению самооценки, что является первым шагом к болезни.

️ Эмоциональное выгорание в спорте происходит с людьми из-за повышенных нагрузок и ещё более высоких требований. Спортсмены ставят перед собой очень большие задачи, постоянно повышая планку собственных достижений. Не каждый способен выдержать такую большую ответственность в совокупности с постоянным переутомлением.

️ Эмоциональное выгорание у студентов часто встречается среди тех, кто страдает «синдромом отличника». Желая получать высокие оценки и добиться успеха, молодые люди не рассчитывают свои силы. Постоянная погоня за лучшими результатами истощает психику. Ухудшению состояния способствуют те требования, которые предъявляют родители и педагоги. Желая оправдать затраты на своё обучение, молодые люди с неустойчивой психикой получают эмоциональное истощение и обзаводятся синдромом выгорания, который может полностью перечеркнуть все достижения и даже привести к трагическим последствиям.

Симптомы можно поделить на три группы:

1. Психические + физические:

• Хроническое утомление;
• Физическая вялость, слабость;
• Регулярные мигрени;
• Нарушение сна;
• Ухудшение иммунитета, подверженность сезонным заболеваниям;
• Резкий перепад веса в одну или в другую сторону;
• Нарушение состава крови и проблемы с гормонами;
• Заторможенность;
• Ухудшение восприятия всех пяти чувств (слух, зрение, осязание, обоняние, вкус).

2. Социальные + психологические:

• Равнодушие и безразличие к работе, апатия;
• Подавленность, депрессия;
• Нервные срывы;
• Раздражение по мелочам;
• Навязчивые негативные мысли и чувства (подозрительность, мнительность, обида, стыд, чувство вины);
• Повышенная тревожность;
• Страх не справиться с работой;
• Неуверенность.

3. Поведенческие:

• Утрата энтузиазма, долгое «включение» в процесс;
• Сокращение рабочего времени и увеличение перерывов;
• Вместо крупных задач, выполнение мелких и малозначительных;
• Сотрудник берёт работу на дом, но безрезультатно;
• Дистанцирование от коллег, клиентов, других участников процесса;
• Выгорающий руководитель плохо справляется с принятием решений;
• Безразличие к результатам и плодам деятельности;
• Злоупотребление алкоголем, табаком, наркотиками.

Признаки эмоционального выгорания

Отследить первые признаки выгорания бывает сложно, так как состояние меняется постепенно, говорит Константин Почтенный: «Из-за внутренних факторов человек продолжает терпеть ситуацию, где его все не устраивает. В состояние выгорания он входит плавно, по своей структуре это движение похоже на спираль. Постепенно отказывается то от одного, то от другого, не замечая, как скатывается в это состояние».

Раньше понятие выгорания применяли только к тем, кто работает в сферах, где приходится много общаться с людьми. Сейчас его относят к любой деятельности — выгореть можно и от домашних дел.

У человека с эмоциональным выгоранием есть тревожные мысли. Они касаются, например, возможных неудач на работе: «я не справлюсь, у меня не получится». Будущее представляется как неясное, тревожное, в нем все будет хуже, чем сейчас. Может быть чувство опустошенности — все, что раньше нравилось, стало неинтересно.

Физическая усталость тоже возможна — человек начинает чаще болеть, потому что тело пытается отдохнуть. Излишняя раздражительность, апатичные состояния, нежелание контактировать с другими людьми, потому что это тоже трата энергии. Также появляется негативная оценка себя: человек считает, что он бесполезен, ни на что не способен, испытывает обреченность из-за этого. Здесь выгорание очень схоже с депрессией», — говорит Константин Почтенный.

Иногда усталость это просто усталость, говорит психолог. Но если состояние повторяется, и человек замечает много изменений, характерных для выгорания — стоит попытаться помочь себе. Также легко определить момент, когда пора обратиться за помощью к специалисту — как только впервые появляется мысль об этом

«Жизнь всегда подкидывает стрессы, важно то, как человек будет их преодолевать», — говорит психолог

«В самом по себе выгорании нет ничего плохого. Это организм бьет тревогу, сообщает, что в жизни что-то идет не так. Не стоит стараться срочно ликвидировать признаки выгорания, только чтобы продолжать работать в том же ритме. Наоборот, это сигнальная система, которая говорит о необходимости изменений».

Профилактика эмоционального выгорания

Понимание феномена выгорания имеет важное значение для профилактики. Согласно К

Маслач и соавт., наиболее эффективно выгорание можно преодолеть, сочетая индивидуальные и организационные мероприятия. Для преодоления выгорания требуются активная позиция самого сотрудника для оказания самопомощи, а также профессиональная помощь специалистов.

В порядке самопомощи сотрудник учится определять симптомы профессионального стресса и способы их преодоления через овладение техниками саморегуляции. Организационные мероприятия в учреждении здравоохранения должны быть направлены на оказание поддержки профессиональной деятельности и здоровья сотрудников, повышение их профессионального уровня, обучение навыкам профессиональной коммуникации и совладания с профессиональным стрессом.

Персонал лечебного учреждения должен получать необходимую информацию о причинах, проявлениях выгорания и эмоциональную поддержку для его преодоления. В коллективе должны регулярно проводиться мероприятия, направленные на предупреждение негативных переживаний медицинского персонала, укрепление мотивации к профессиональной деятельности, повышающие интерес к медицинской профессии и ее значимости.

С персоналом необходимо проводить профилактические программы и тренинги по антивыгоранию, показавшие свою эффективность. Они способствуют восполнению психологических ресурсов персонала, предупреждению и преодолению выгорания. Различные исследования для определения эффективности профилактических программ выгорания среди медицинских работников свидетельствуют об их эффективности. Гортер и соавт. зафиксировали снижение симптомов выгорания у стоматологов после их участия в программе профилактики, направленной на восстановление баланса личности благодаря осознанию собственной ситуации и формулированию индивидуального плана действий. Salyers и соавт. сообщили о значительном снижении эмоционального истощения и деперсонализации у психиатров после проведения однодневного семинара для уменьшения выгорания.

Значительное снижение выгорания у врачей наблюдалось благодаря личностно-ориентированному вмешательству продолжительностью до 6 мес и организации направленного вмешательства продолжительностью до 1 года. Следующие персонально-ориентированные вмешательства могут быть эффективны для предотвращения выгорания: управление стрессом, когнитивно-поведенческая психотерапия, медитация, основанная на осознанности, техники быстрой релаксации.

Завершая данную статью, хочется вселить оптимизм и надежду читателям, приведя следующую фразу: «Выгорание дотла не следует считать чем-то неизбежным. Нужно предпринимать определенные шаги по профилактике, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение. Если степень выгорания высока, наряду с приемами самопомощи целесообразно обратиться за помощью к специалистам-психологам. Те, кто не хочет страдать от выгорания – душевного бесчувствия и циничности по отношению к событиям своей жизни и окружающим людям, должны позаботиться о приумножении и активизации своих личностных ресурсов для преодоления жизненных и рабочих стрессов».

Сирота Наталья Александровна – доктор медицинских наук, профессор, заведующая кафедрой
клинической психологии ФГБОУ ВО «Московский государственный медико-стоматологический университет им. А.И. Евдокимова» Минздрава России

Ялтонский Владимир Михайлович – доктор медицинских наук, профессор кафедры клинической психологии ФГБОУ ВО «Московский государственный медико-стоматологический университет им. А.И. Евдокимова» Минздрава России

Ялтонская Александра Владимировна – кандидат медицинских наук, старший научный сотрудник
ФГБУ «Федеральный медицинский исследовательский центр психиатрии и наркологии им. В.П. Сербского» Минздрава России, Москва

Московченко Денис Владимирович – кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры клинической психологии ФГБОУ ВО «Московский государственный медико-стоматологический университет им. А.И. Евдокимова» Минздрава России

12 советов, как бороться с эмоциональным выгоранием своими силами

Есть несколько простых способов справиться с эмоциональным выгоранием, которыми можно воспользоваться самостоятельно.

Важно понимать: независимо от сферы деятельности никто не застрахован от эмоционального выгорания. Можно сказать, что это «нормальное состояние» современного человека, страдающего от перегрузок

Нужно знать, как его не допустить и как с ним бороться, если это все-таки произошло:

Реально оцените, что можете сделать. Каждый день с утра составляйте план на день. Если к вечеру вы успели все сделать и у вас осталось свободное время, отлично. Если свободного времени не осталось или вы не успели все сделать, значит, планы были изначально нереальные. Необходимо снизить число задач, которое вы планируете делать и побороть стремление перегружать себя.

В течение рабочего дня делайте несколько перерывов: выпейте кофе, пообщайтесь с коллегами, позвоните родителям и скажите, что у вас все хорошо, пусть порадуются. Добавьте уюта на рабочем столе. Поменяйте местами карандаши, ручки, ноутбук.

Старайтесь каждый день выделять время на прогулку или физические нагрузки. Можно делать небольшую зарядку с утра или в течение дня. Смена вида деятельности хорошо разгружает голову и помогает бороться с эмоциональным выгоранием.

Всегда помните, для чего вы добиваетесь поставленной цели и почему она для вас важна

Если у вас нет целей в жизни, подумайте, что для вас важно и ради чего вы готовы прикладывать усилия.

Дарите радость близким и друзьям. Можете купить подарок родителям, супругу или супруге, ребенку

Положительные эмоции, разделенные с другим человеком, хорошо снимают стресс и наполняют жизнь позитивом.

Обязательно разговаривайте с близкими и не бойтесь рассказывать о проблемах и вопросах, которые вас волнуют. Почувствовав их участие, вы поймете, что все делаете правильно и у вас есть поддержка. Вы сможете преодолеть трудности.

Отдыхайте так, как хочется вам. Часто люди отдыхают так, как им навязывают родные или реклама. Не бойтесь быть не такими, как все. Не надо вписываться в чьи-то стереотипы: «один раз в год обязательно ехать на море». Если вместо моря вам хочется читать книги, то читайте книги.

Установите режим сна и отдыха, это очень действенно, так как эмоциональное выгорание начинает проявляться именно с нарушения сна.

Минимизируйте воздействие негативной информации: не смотрите криминальную хронику, новости на некоторых каналах.

Учитесь радоваться тому, что у вас есть: здоровью, семье, работе, ведь многие люди этого лишены. А если по поводу работы все-таки большие сомнения и нет чувства удовлетворенности, ее всегда можно поменять.

Не работайте с людьми, которые эмоционально изматывают вас, даже если это финансово выгодно. Ищите новых клиентов, с которыми сотрудничать будет легко и приятно.

Экстремальные виды спорта тоже возможны – это замещение одного стресса другим, метод очень действенный. Только учитывайте свои физические возможности и риски.

Пользуйтесь только правильными, позитивными способами борьбы с эмоциональным выгоранием. Есть ложные способы, которые приводят к ухудшению состояния – это переедание, азартные игры, алкоголь. Ими пользоваться не нужно.

Советы по профилактике выгорания

Меры профилактики покажутся простыми, но они действенны и проверены. Состоят из выполнения простых рекомендаций:

1. Соблюдение режима дня.
2. Полноценное питание.
3. Перерывы в работе.
4. Полноценные выходные дни и отпуск не менее двух недель два раза в год.
5. Занятие спортом.
6. Хобби.
7. Оберегайте себя от негатива (информации, людей).
8. Проводите время с семьей, не пропускайте семейных праздников.
9. Учитесь любить свою работу и гордиться вашими достижениями.

10. Ставьте в жизни цели, которые важны именно вам, и достигайте их.

Если вы не можете реализоваться на офисной работе как специалист, либо ваша работа не предполагает такой реализации, подумайте о подработке на фрилансе. Там вы будете видеть результаты своего труда, сделанные проекты. Это будет мотивировать и развивать вас, спасет от эмоционального выгорания.

Не бойтесь, что будете что-то не успевать, и вам не хватит времени на семью и личную жизнь. Успешные люди умеют все совмещать, и они счастливы.

Рекомендуем

Как ставить цели и достигать их?

Как правильно ставить цели? На эту тему есть множество книг и советов, и все же тему нельзя считать раскрытой. У некоторых людей имеются свои …

Фрилансер — работа в режиме non stop

Фрилансер — специалист в «свободном полете». Он сам себе хозяин и волен выбирать, с кем и когда работать. У него ненормированный рабочий день и он …

Эмоциональное выгорание психологов

Работа психолога связана с постоянным общением с людьми в кризисных и проблемных ситуациях. Помогающая профессия подразумевает тонкое чувствование состояния другого, поэтому часто негативные эмоции клиентов отражаются на внутреннем состоянии психолога.
Особенно быстро наступает профессиональное выгорание у тех, кто работает в экстремальных условиях, с последствиями психологических травм и в отделениях психоневрологического стационара. От специалиста требуется не только выдерживать любые состояния клиентов, но и делать это в напряженном режиме.
Основной симптом эмоционального выгорания психологов, оказывающих продолжительную и экстренную психологическую помощь, это равнодушное отношение к проблемам клиентов.Причины эмоционального выгорания психологов:

• хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность (интенсивное общение, восприятие клиентов, воздействие на них);
• повышенное чувство ответственности (необходимость вникать в проблему клиентов, сопереживать);
• психологически трудный контингент (люди с серьезными психологическими проблемами: нарушители порядка, умирающие больные, клиенты с депрессией и т.д.);
• склонность к эмоциональной ригидности;
• отсутствие регулярной психотерапии самого психолога;
• отсутствие супервизии.

Кто подвержен риску эмоционального истощения?

Любой человек в любой момент жизни может быть подвержен этому состоянию. Тем не менее некоторые люди находятся в зоне риска.

• Работники, постоянно находящиеся в условиях стресса

  Любой, кто работает в профессии с высоким уровнем вовлечённости в проблемы других людей, может быть легко подвержен эмоциональному выгоранию. Например, медсёстры, врачи, социальные работники, другие работники помогающих профессий подвержены высокому уровню истощения. Однако, даже если ваша работа не связана ситуациями жизни и смерти, вы можете быть в опасности. Любой, кто испытывает недостаток контроля на своей работе, имеет плохой баланс между работой и жизнью или трудится на работе, которая не соответствует его личным ценностям, может быть подвержен выгоранию.

• Перфекционисты

  Помимо внешних воздействий, эмоциональное выгорание может быть вызвано тем, как мы воспринимаем себя и окружающий мир. Перфекционисты — люди, которые постоянно стремятся превзойти все ожидания, в том числе собственные, часто имеют дело с этим состоянием.

  Эти «высокоэффективные люди» склонны брать на себя слишком много, часто не осознавая, какое огромное давление они оказывают на себя. Те, кто часто берёт на себя чрезмерную ответственность, стараются не просить о помощи коллег или близких. В их картине мира —это проявление слабости, которую они не могут себе позволить. Таким образом, они сами загоняют себя в ловушку «нереалистичных ожиданий», и переживают всё более усиливающийся стресс в полном одиночестве. Они скрывают свои чувства, чтобы не показаться слабыми и тем самым, полностью отрезают себя от возможной помощи неравнодушных близких, которым очень непросто догадаться, что с этим жизнерадостным, волевым и активным человеком на самом деле, происходит что-то очень нехорошее.

• Люди, имеющие плохие привычки:

  Питания, сна, заботы о физическом состоянии, те, кто употребляют алкоголь, курят, для того чтобы справиться со стрессом, подвержены риску.

• Одиночки

  То, как мы себя чувствуем, напрямую связано с нашей ролью в обществе. Люди, которые не имеют близких отношений или проводят много времени в одиночестве, чаще испытывают симптомы эмоционального выгорания. Это может быть опасно, когда человек достиг состояния безнадёжности и подавленности, так как ему не к кому обратиться.

Что вы можете сделать, если у вас эмоциональное выгорание?

Главное— помнить, что с этим можно справиться. И чем раньше вы поняли, что что-то идёт не так, тем быстрее и легче справиться с симптомами.

Заботиться о своём физическом здоровье.

Наши тела нуждаются в адекватном питании, хорошем сне и физических упражнениях для выполнения всех своих основных функций. Если вы дошли до крайних стадий эмоционального выгорания, может быть очень сложно заставить себя начать следить за физическим состоянием, так как оно полностью лишает человека мотивации делать что-либо. Но, это непременное условие для улучшения самочувствия.

Соблюдайте диету, богатую фруктами, овощами и постным мясом. Держитесь подальше от обработанной пищи, особенно фастфуда. Исключите газировку, кофе и энергетические напитки и пей больше простой воды. Избегайте табака и алкоголя.

Поставьте себе цель — по крайней мере, 30 минут упражнений каждый день. Это не должно быть интенсивное кардио или работа до седьмого пота в тренажёрном зале. Просто двигайте в течение получаса, как угодно —ходьба, плавание, танцы, уборка по дому.

Хороший сон, является обязательным условием хорошего эмоционального самочувствия. И именно это очень сложный момент для человека, находящегося в состоянии эмоционального истощения. Хотя наладить сон в данной ситуациидостаточно сложно, вот что вы можете сделать, чтобы помочь себе: примерно за 1 час до того, как вы захотите заснуть, выключите все электронные устройства в своей комнате. Постарайтесь сделать свою комнату максимально тёмной и располагающей ко сну. Обязательно проветрите её хорошо. Если вам трудно заснуть в тишине, попробуйте включить «белый шум», тихие звуки природы.

Некоторые травяные добавки и чаи, а также эфирные масла, могут помочь человеку заснуть. Ромашковый чай использовался на протяжении веков, чтобы помочь расслабиться, а эфирное масло лаванды, может помочь вам почувствовать сонливость. Варианты со снотворными препаратами должны быть обсуждены с вашим лечащим врачом, пожалуйста, не применяйте их самостоятельно

Такие препараты воздействуют на химическое состояние мозга, и в долгосрочной перспективе, необдуманное употребление их, само по себе может стать причиной подавленности и депрессии.

Найти близких людей

Когда вы испытываете эмоциональное истощение, очень важно не испытывать чувства изоляции. Найдите себе группу людей по интересам, организуйте приятных соседей на общее дело, восстановите связи со старыми друзьями, не забывайте о родственниках

Начните общение, для начала, в онлайне, и постепенно выходите в офлайн.

Заботиться о себе

Практикуйте искусство говорить «нет», когда вы чувствуете, что для вас слишком сложно взять на себя обязательства, которых от вас ждут. Выделяйте время каждый день, чтобы сделать то, что вам нравится, даже если это всего несколько минут. Ведение дневника и медитация отлично подходят для освобождения от дневных стрессов, но если вы чувствуете, что вам нужно больше, не бойтесь обратиться к квалифицированному психологу.

Эмоциональное выгорание может быть страшным опытом. Может показаться, что конца не видно. Восстановление — это долгий процесс, но хорошая новость заключается в том, что это процесс, который вы контролируете. Постарайтесь объединить ум и тело, чтобы распознать признаки того, что выгорание близко. Если вы чувствуете, что имеете дело с эмоциональным истощением прямо сейчас, примите меры сегодня!

Информация, представленная в данном материале, предназначена исключительно для ознакомления и не может заменить профессиональную консультацию врача. Если вы замечаете у себя признаки эмоционального выгорания, проконсультируйтесь со специалистом!